Toute personne, qu’elle réside ou non au Luxembourg et même si elle n’a pas de numéro d’identification national à 13 chiffres (matricule), peut dès à présent prendre rendez-vous en ligne auprès de certaines agences de la Caisse nationale de santé .
La prise de rendez-vous se fait par le biais de MyGuichet.lu, mais sans avoir besoin d’un produit LuxTrust.
Vous pouvez prendre rendez-vous pour vous-même ou pour une autre personne, en indiquant le motif pour lequel vous souhaitez prendre rendez-vous ainsi que vos coordonnées (nom, prénom, adresse, etc.) ou celles de la personne pour qui vous voulez prendre rendez-vous.
Si la demande est validée, vous recevrez une confirmation de rendez-vous comprenant un code QR qui doit obligatoirement être apportée le jour du rendez-vous sous :
- format numérique, ou ;
- format papier
Si vous n’avez pas la possibilité de prendre un rendez-vous par voie électronique, il est toujours possible de contacter la CNS par téléphone afin qu’un agent de la CNS fixe un rendez-vous pour vous.