Urgences
Repas sur roues
Ambulances/pompiers
112
Police grand-ducale
113
Commissariat Porte de l’Ouest - Site Strassen
120-A, rte d'Arlon | L-8008 Strassen
T : 244 35 1000
E : police.portedelouest@police.etat.lu
Commissariat de Police Capellen (24/24h)
21-A, rte d'Arlon | L-8310 Capellen
T : 4997 3 500
E : police.capellensteinfort@police.etat.lu
Services d'urgence des hôpitaux de garde
I : Services d'urgence
Divers services
1, Dernier Sol
L-2543 Bonnevoie
T : 36 04 78-1
E : info@gero.lu
I : gero.lu
Les projets de vie, les souhaits et les attentes des personnes âgées sont aussi divers que les opportunités et les défis auxquels elles sont confrontées dans une société en constante évolution. geroAKTIV se veut une plateforme vivante d'apprentissage, de participation active et d'échange, qui est également ouverte au développement de nouvelles idées et à la mise en œuvre de projets innovants au niveau national et international.
Découvrir de nouveaux horizons, nouer des contacts, suivre des formations continues, organiser activement son temps libre, partager ses compétences, s’engager dans le bénévolat – tout cela est rendu possible grâce au programme varié de manifestations de geroAKTIV.
T : 247-86 000
E : senioren@fm.etat.lu
Le Senioren-Telefon est un service du ministère de la Famille, de l’Intégration et à la Grande Région qui offre des informations et conseils aux personnes âgées, à leur entourage et à toute autre personne intéressée.
Il traite diverses questions, notamment :
• les institutions et les services destinés aux seniors,
• le thème du vieillissement,
• les prestations sociales,
• les activités de loisirs pour seniors,
• la prise en charge des seniors par un service ou une institution.
Le Senioren-Telefon accepte également les doléances ou réclamations exprimées par les appelants en lien avec les institutions ou services pour personnes âgées.
Les informations et conseils sont dispensés en luxembourgeois, allemand ou français par des collaborateurs du ministère.
Le service fonctionne tous les jours ouvrables de 8h30 à 11h30.
En dehors de ces heures, il est possible de laisser un message sur le répondeur.
L’assurance dépendance prend en charge les frais liés aux aides et aux soins nécessaires pour les personnes dépendantes, que ce soit à domicile ou en établissement.
Le besoin d’assistance doit persister pendant une période minimale de 6 mois ou être irréversible :
- Vous présentez un besoin d’assistance important et régulier pour accomplir les actes essentiels de la vie (aides liées à l’hygiène corporelle, à l’élimination, à la nutrition, à l’habillement et à la mobilité), à la suite d’une maladie ou d’un handicap physique, mental ou psychique ;
- Vous présentez un besoin en aides techniques, en adaptations de voiture ou de logement, indépendamment d’un besoin d’assistance dans les actes essentiels de la vie.
Administration d’évaluation et de contrôle de l’assurance dépendance (AEC)
Helpline Secrétariat
T : 247-86060
E : secretariat@ad.etat.lu
Helpline Aides techniques
247-86040
E : helpline.at.lo@ad.etat.lu
14a, rue des Bains
L-1212 Luxembourg
T : 26 47 00
E : info@demenz.lu
I : Info-Zenter Demenz
L’Info-Zenter Demenz est le centre d’informations et de consultations national compétent sur toutes les questions relatives aux troubles de la mémoire et à la démence. Il est à la disposition des personnes touchées par des troubles de mémoire ou atteintes d’une démence, de leurs proches, des personnels de santé et de toutes personnes intéressées.
Tous les services de consultation et tous les documents proposés sont gratuits.
Die Initiative SenioreSécherheetsBeroder setzt auf ein einfaches, aber wirkungsvolles Prinzip: Sicherheit durch Austausch unter Gleichaltrigen. Ehrenamtliche Senior*innen werden geschult, um andere ältere Menschen für Sicherheitsthemen zu sensibilisieren – praxisnah, lebensnah und auf Augenhöhe.
Die Themen reichen von Einbruchschutz und Betrugsprävention bis hin zu sicherem Verhalten im Internet. Ziel ist es, das Sicherheitsgefühl älterer Menschen zu stärken, ihre Eigenverantwortung zu fördern und einem gesellschaftlichen Rückzug aus Angst entgegenzuwirken.
* * * * *
L’initiative SenioreSécherheetsBeroder repose sur un principe simple mais efficace : la sécurité grâce à l’échange entre personnes du même âge. Des seniors bénévoles sont formés pour sensibiliser d’autres personnes âgées à des questions de sécurité – de manière pratique, concrète et entre égaux.
Les thèmes abordés vont de la protection contre les cambriolages et la prévention des escroqueries jusqu’aux bons comportements à adopter sur Internet. L’objectif est de renforcer le sentiment de sécurité des personnes âgées, de promouvoir leur autonomie et de contrer le retrait social par peur ou insécurité.
Personnes de contact :
Fabio Gaspar & Alain Brever
E : fabio.gaspar@gero.lu
2, rue de Chiny
L-1334 Luxembourg
T : 26 00 37-1
E : info@omega90.lu
Palliativpflege versucht die Lebensqualität von Kranken und ihren Angehörigen zu verbessern, die den Folgen einer potentiell tödlichen Erkrankung ausgesetzt sind, durch die Vorbeugung und die Linderung der Leiden, die frühzeitig erkannt und präzise evaluiert werden, sowie durch die Behandlung von Schmerzen und anderen dazugehörigen Problemen, körperlicher, psychologischer und spiritueller Natur.
* * * *
Les soins palliatifs cherchent à améliorer la qualité de vie des patients et de leur famille, face aux conséquences d’une maladie potentiellement mortelle, identifiée précocement et évaluée avec précision, par la prévention et le soulagement de la souffrance, ainsi que par le traitement de la douleur et des autres problèmes physiques, psychologiques et spirituels qui lui sont liés.
T : 45 45 45
E : SOS Détresse
I : 454545.lu
Wir bieten eine kostenlose, vertrauliche und anonyme Unterstützung für Menschen, die eine schwere Zeit durchmachen. Per Telefon, Chat oder E-Mail – wir sind da, um Ihnen zuzuhören, ohne zu urteilen.
Unsere ehrenamtlichen Mitarbeitenden sind täglich von 11 bis 23 Uhr für Sie da – freitags und samstags sogar bis 3 Uhr morgens.
Die englischsprachige Linie ist mittwochs, samstags und sonntags von 11 bis 23 Uhr erreichbar.
Der Anruf ist anonym und vertraulich.
* * * * *
Nous offrons un accompagnement gratuit, confidentiel et anonyme à toute personne traversant une période difficile. Par téléphone, par chat ou par e-mail - nous sommes là pour vous écouter, sans jugement, quand vous en avez besoin.
Nos bénévoles sont disponibles pour vous écouter tous les jours de 11h à 23h et les vendredis et samedis jusqu'à 3h du matin.
La ligne en anglais est ouverte les mercredis, samedis et dimanches de 11h à 23h.
L’appel est anonyme et confidentiel.
16 Rue des Champs
L-3348 Leudelange
T : 23 69 84 51
E : info@parkinsonlux.lu
I : parkinsonlux.lu
Parkinson Luxembourg Asbl wurde 1991 gegründet und ist eine gemeinnützige Organisation mit mehreren Zielen: Aufklärung der Öffentlichkeit und der Patienten über die Parkinson-Krankheit; Unterstützung der Patienten und ihrer Familien zur Verbesserung ihrer Lebensqualität; Förderung der Forschung zur Parkinson-Krankheit.
* * * * *
Parkinson Luxembourg Asbl, fondée en 1991, est une organisation sans but lucratif dont les objectifs sont multiples ; informer le grand public et les patients sur la maladie de Parkinson ; soutenir les patients ayant la maladie et leurs familles pour améliorer leur qualité de vie ; soutenir la recherche sur la maladie de Parkinson.
143, rue de Mühlenbach
L2168 Luxembourg
T : 48 53 61
E : info@ald.lu
I : ald.lu
Wir sind für Sie da, um Sie zu begleiten und Ihnen dabei zu helfen, Ihr Ziel zu erreichen: Ihren Diabetes mit Hilfe der Luxemburger Diabetesgesellschaft bestmöglich zu behandeln.
* * * * *
Nous sommes là pour vous accompagner et vous aider à atteindre votre objectif : Gérer votre diabète de la meilleure façon possible avec l’aide de l’Association Luxembourgeoise du Diabète.
WeConnect hat sich nicht nur zum Ziel gesetzt, generationsübergreifende Verbindungen herzustellen, sondern ist selbst ein solches Team. Tatsächlich haben wir selber den generationenübergreifenden Austausch erlebt und das hat uns gezeigt, wozu wir fähig sind, wenn wir unsere Kräfte bündeln!
* * * * *
WeConnect n’a pas seulement comme but de créer des liens intergénérationnels, mais c’est une équipe qui l’est elle-même. En effet, nous avons nous-même fait l’expérience de l’échange intergénérationnel, et cela nous a prouvé ce dont nous sommes capables lorsque nous allions nos forces!
27, Bd, Grande-Duchesse Joséphine-Charlotte
L-1845 Luxembourg
T : 691 580 506
E : info@beienhaus.lu
I : beienhaus.lu
Der 2019 gegründete gemeinnützige Verein Beienhaus asbl hat sich zum Ziel gesetzt über das gemeinschaftliche (partizipative) Wohnen von Menschen 50plus zu informieren und es zu fördern.
Gemeinschaftliches Wohnen ist in Luxemburg wenig bekannt, da es dies hier kaum gibt.
* * * * *
L’asbl Beienhaus, fondée en 2019, a comme objectifs l’information et la promotion de l’habitat participatif pour les personnes âgées de 50 ans et plus.
Effectivement l’habitation participative est peu connue au Luxembourg, car elle n’existe quasiment pas.
1, dernier Sol,
L-2543 Luxembourg-Bonnevoie
T : 661 529 913
E : info@goldenme.lu
I : goldenme.me
Wir begleiten Senior*innen dabei, digitale Technologien besser zu verstehen und selbstständig zu nutzen. Dabei setzen wir auf persönliche Unterstützung, verständliche Informationen und gemeinsames Lernen – für mehr Sicherheit, Selbstvertrauen und Teilhabe im digitalen Alltag.
* * * * *
GoldenMe est une asbl qui met à disposition des informations et une variété d’offres éducatives visant à aider les senior·e·s (50+) à acquérir des compétences numériques. Notre mission est de favoriser l’inclusion digitale de toutes et de tous independamment de l’âge.
T : 621 310 039 / 621 746 602
E : info@lvgt.lu
I : lvgt.lu
In Luxemburg besteht die Möglichkeit ihr Gedächtnis mit ausgebildeten Gedächtnistrainern zu trainieren. Das betrifft nicht nur Senioren sondern alle Altersklassen. Gedächtnistraining wird von uns ganzheitlich angeboten, das heißt: nicht nur der Geist, mit den Trainingszielen, Konzentration, Merkfähigkeit, Wortfindung, logisches Denken usw. , sondern auch den Körper trainieren wir mit kleinen Bewegungsübungen. Unser dritter Schwerpunkt ist die Seele, was bedeutet, dass wir viel Spaß an der Sache haben, denn eine Stunde ohne Lachen ist eine verlorene Stunde. Kommunikation und Wahrnehmung spielen auch eine entscheidende Rolle. Vorrangig soll das Training Freude bereiten und ohne Stress und Leistungsdruck ablaufen. Frei nach dem Motto: Es gibt kein schlechtes Gedächtnis, nur ein untrainiertes Gedächtnis!
1B, rue Thomas Edison
L-1445 Strassen
Entrée B / 4e étage
T : 26 59 04 82 60
E : secretaire@mwmw.lu
I : mwmw.lu
Den Hilfs- und Zuhörservice von Mäi Wëlle, Mäi Wee gibt es seit 2017. Am Anfang, wegen fehlender Mittel, konnte der Service nur sporadisch und mithilfe von Freiwilligentätigkeit einiger Verwalter der ASBL angeboten werden, die in der Materie geschult waren.
Seit 2020, dank eines Abkommens mit dem Misterium für Familie, Integration und der Grossregion, funktioniert dieser Service nun 40 Stunden pro Woche.
Er bietet folgende Dienstleistungen an :
• Zur Verfügungstellen jeder Information, jedes nützlichen Dokuments, das mit dem Gesetz vom 16. März 2009 über die Sterbehilfe und dem assistierten Suizid zusammenhängt, und die Anwendungsmodalitäten und die Vorgehensweise dieser im Falle einer Anfrage zur Sterbehilfe oder eines assistierten Suizids.
• Informationen und Erklärungen über den Nutzen einer Bestimmung zum Lebensende und, wenn nötig, wird praktische Hilfe beim Ausfüllen der notwendigen Dokumente, gemäss den Modalitäten des Gesetzes angeboten.
• Er bietet einen telefonischen Empfang.
• Empfang interessierter Personen in Einzelberatung oder mit den Verwandten in unseren Räumlichkeiten.
• Besuche zuhause auf Anfrage des Patienten und seiner Verwandten.
• Besuche auf Anfrage auch im Senioren- oder Pflegeheim und im Krankenhaus.
• Trauerbegleitung für die Verwandten.
• Initiative um ein Netzwerk an Hausärzten, Pflegern und dem Patienten zu initiieren.
• Organisation von öffentlichen Informationsabenden.
• Vorträge als Ausbilder bei gezielten Ausbildungen für Pflegeberufe und erzieherische Berufe.
• Zusammenarbeits- und Hilfeangebot an alle Gesundsheitsberufler um jedes individuelle Problem klären zu können, das sich bezüglich der Thematik der Sterbehilfe und des assistierten Suizids und deren Anwendungsmodalitäten stellen könnten.
Unsere Dienstleistungen sind kostenlos und wir agieren in aller Vertraulichkeit.
Der Empfang des SEA ist telefonisch erreichbar von Montag bis Freitag zwischen 9:30 Uhr und 17:00 Uhr.
* * * * *
Le Service d’Écoute et d’Accompagnement de Mäi Wëllen, Mäi Wee existe depuis 2017. À ses débuts, faute de moyens, il ne pouvait offrir ses services que sporadiquement et sous forme de bénévolat de certains administrateurs de l’asbl, formés en la matière.
Depuis 2020, grâce à une convention avec le Ministère de la Famille, de l’Intégration et à la Grande Région, ce service fonctionne 40 heures par semaine.
Il offre les services suivants :
- Mise à disposition de toute information, de tout document utile ayant trait à la loi du 16 mars 2009 sur l’euthanasie et l’assistance au suicide, à ses modalités d’application et les démarches à suivre lors d’une demande d’euthanasie ou d’assistance au suicide.
- Informer et expliquer l’utilité d’une disposition de fin de vie et, au besoin, offrir une aide pratique afin de remplir les documents nécessaires selon les modalités de la loi.
- Assurer un accueil téléphonique.
- Accueil des personnes intéressées en consultation individuelle ou avec ses proches dans nos bureaux.
- Visites à domicile à la demande du patient et de ses proches.
- Visites à la demande en maison de retraite ou de soins ainsi qu’à l’hôpital.
- Offrir un accompagnement de deuil aux proches.
- Démarches d’initialiser un travail en réseau avec les médecins traitants, les soignants et le patient.
- Organisation de soirées d’information grand public.
- Interventions comme formateurs lors de formations ciblées pour professionnels de la santé et de l’éducation.
- Offre de collaboration et d’aide pour tous les professionnels de santé afin de clarifier tout problème ponctuel qui pourrait se poser quant à la thématique de l’euthanasie et de l’assistance au suicide et des modalités d’application.
Nos services sont gratuits et nous agissons en toute discrétion.
L’accueil téléphonique du SEA est assuré du lundi au vendredi entre 09:00 heures et 17:00 heures.
CSL / LLLC
2-4 rue Pierre Hentges
L-1726 Luxemburg
E : formation@LLLC.lu
I : www.csl.lu
Bildung kennt keine Altersgrenze. Lebenslanges Lernen – Lifelong learning – ermöglicht es jedem Einzelnen, seine Bildung voranzutreiben und sich zu entfalten.
Das Luxembourg Lifelong Learning Centre (LLLC) bietet für Menschen ab 60 Jahren und seit 2019 Kurse sowie Aktivitäten und Konferenzen an, die an ihre Bedürfnisse und ihren Rhythmus angepasst sind. Das Programm wird regelmäßig überarbeitet und erneuert, um den Erwartungen und Anforderungen der älteren Teilnehmer immer gerechter zu werden und ihnen ein passendes, attraktives und ansprechendes Programm zu bieten.
* * * * *
L'éducation ne connaît pas de limite d'âge. L'apprentissage tout au long de la vie – Lifelong learning – permet à chacun de poursuivre son parcours éducatif et de s'épanouir.
Depuis 2019, le Luxembourg Lifelong Learning Centre (LLLC) propose aux personnes âgées de 60 ans et plus des cours, des activités et des conférences adaptés à leurs besoins et à leur rythme. Le programme est régulièrement revu et renouvelé afin de mieux répondre aux attentes et aux exigences des participants seniors et de leur offrir un programme adapté, attrayant et stimulant.
2 Rue Nicolas Bové
L-1253 Luxembourg
T : 2755-5212
E : iris@croix-rouge.lu
I : Service Iris
Der Dienst Iris begleitet alle Menschen, die von Einsamkeit betroffen sind. Seit 2012 bildet Iris Freiwillige aus, die regelmäßig Menschen, die sich isoliert fühlen, ihre Gesellschaft anbieten, unabhängig von Alter, Kultur oder sozialer Schicht.
* * * * *
Le Service Iris accompagne toute personne touchée par la solitude. Depuis 2012, Iris forme des bénévoles offrant leur présence régulière à toute personne se sentant isolée, sans distinction d’âge, de culture ou de classe.