Adapto - Service de transports pour personnes à mobilité réduite

Le transport Adapto est un transport spécialisé qui fonctionne comme un transport collectif individualisé, destiné aux citoyens avec un handicap irréversible ou une déficience physique, mentale, sensorielle ou psychique, lorsque ce handicap entraîne une mobilité fortement réduite. C’est un service occasionnel de transport à la demande, de « trottoir à trottoir » et fonctionne sur commande. Le client est pris en charge au trottoir de son lieu de départ.

Bénéficiaires et conditions d’admission

En général, l’accès au transport Adapto est accordé si le requérant :

  • a un handicap moteur grave permanent,

  • est aveugle ou gravement malvoyant,

  • a un handicap cognitif ou neurologique,

  • est atteint d’une maladie évolutive grave,

  • et si son handicap empêche l’utilisation des transports publics ainsi que la conduite d’un véhicule.

Peut bénéficier du service Adapto toute personne physique résidant habituellement sur le territoire du Grand-Duché de Luxembourg et qui remplit les conditions précitées.

Les enfants sont transportés à partir de l’âge de 12 ans.

Formulaire de demande d’accès

Pour pouvoir utiliser le transport, une demande doit être introduite moyennant ce formulaire,  accompagné d’un certificat médical datant de moins de trois mois. Les documents sont à envoyer à :

Administration des transports publics
Service Transports PMR Adapto
B.P. 640
L-2016 Luxembourg

Réservations

Les réservations peuvent être effectuées via une plateforme unique. Vous pouvez réserver :

Contact Adapto 

Call center mobiliteit.lu :

4, rue Charles Bernhoeft
L-1240 Luxembourg
T : 2465 2465
E : [email protected]